In een markteconomie worden de prestatie-indicatoren van een organisatie steeds belangrijker. In het algemeen verwijst het concept 'effect' zelf naar het resultaat van de uitgevoerde acties. Als het fungeert als het eindresultaat van de onderneming, kan het worden gekenmerkt door zowel kosten- als fysieke indicatoren.
Vanuit economisch oogpunt is het effect het verschil tussen inkomsten en uitgaven. Mochten er meer inkomsten zijn, dan kunnen we spreken van de aanwezigheid van een positief effect, oftewel winst. Het kan optreden wanneer de productie stijgt of de kosten dalen. Aan deze voorwaarde wordt voldaan als alle andere parameters gelijk zijn. Een negatief effect duidt op een onrendabele activiteit. Toch moet het management van de organisatie een idee hebben van wat middelen (kapitaalinvesteringen) kosten om het daadwerkelijke resultaat te bereiken. Het is de vergelijking van het bestaande effect en de hiervoor gebruikte materialen, tijdkosten, grondstoffen en andere elementen die als "fundament" dienen voor de financiële stabiliteit en efficiëntie van de gehele onderneming.
Vervolgens een paar woorden over efficiëntie. Het kenmerkt de graadhet doel van de onderneming bereiken met de toepassing van een minimum aan kosten. Hiervoor worden key performance indicators gebruikt. Ze zijn gebaseerd op de volgende basisverhoudingen:
- R/C;
- C/R;
- (P-Z)/P, waarbij P het resultaat is en Z de kosten.
Een speciale plaats wordt ingenomen door zo'n indicator van efficiëntie als winstgevendheid. Het kan worden berekend voor producten, productiemiddelen, arbeidskosten. Er is ook een indicator van de effectiviteit van het gebruik van ondernemingsmiddelen, vaste activa, werkkapitaal en kapitaalinvesteringen.
Er is ook een vergelijkende economische efficiëntie in de economie. Hiermee kunt u de meest winstgevende optie vinden om het probleem op te lossen tussen de beschikbare alternatieven. Het is belangrijk onderscheid te maken tussen prestatie-indicator en criterium. De eerste geeft de kosten aan van welke middelen dit of dat resultaat wordt bereikt. Maar één prestatiemaatstaf is niet in staat om het hele plaatje te vertellen. Dan is er een criterium. Het is in staat om de economische efficiëntie van activiteiten niet alleen kwantitatief, maar ook kwalitatief te karakteriseren. Op ondernemingsniveau kan het niveau van maximale winst per eenheid hulpbronnen als criterium worden genomen. Het weerspiegelt de productiedoelen en hun relatie met de ontvangen kosten en inkomsten.
Over het algemeen geven organisatorische veranderingen, technische en economische maatregelen niet alleen resultaten in kwantitatieve, maar ook in kwalitatieve termen, daarom is het belangrijk om de prestatie-indicator te scheidenen criterium. Door elk van hen te gebruiken, kunt u slechts een deel van het "mozaïek" zien. Het is noodzakelijk om de totaliteit van alle elementen te overwegen, rekening houdend met de bestaande relaties en afhankelijkheden. Het is gebruikelijk om natuurlijke, voorwaardelijke en kostenindicatoren te onderscheiden. Het gebruik van elk ervan heeft niet alleen positieve aspecten, maar ook negatieve, waarmee rekening moet worden gehouden.
