Pareto-recht (Pareto-principe) is een van de meest interessante en meest gebruikte formules in de praktijk. Het is empirisch (vrij gebruikt in de praktijk). De regel die is ontwikkeld door de econoom en socioloog Wilfred Pareto, ook wel bekend als de 20/80 Pareto-wet, is een formule: “20 procent van de inspanning levert 80 procent van het resultaat op, de resterende 20 procent van het resultaat kan worden verkregen door toepassing van 80 procent van de inspanning.” De naam werd gesuggereerd door Joseph Juran. Als universeel sociaal-economisch principe werd de Pareto-wet voor het eerst gebruikt door de Engelsman Richard Koch.
Meestal wordt deze wet gebruikt om de effectiviteit van iemands activiteiten te evalueren en hun resultaten te optimaliseren. Het zegt dat door het kiezen van de juiste belangrijkste hefbomen van invloed, je met minimale inspanning het meeste uit het resultaat kunt halen.
De Pareto-grafiek geeft duidelijk de oorzaken weer van problemen die zich voordoen in de loop van een activiteit en helpt dienovereenkomstig om ze te elimineren.
Praktische toepassing
Een dienstverlenend bedrijf heeft bijvoorbeeld tien mensen in dienst. Volgens het Pareto-principe zijn twee van de tienwerknemers zorgen voor ongeveer 80% van de winst van de onderneming, en de overige acht - slechts 20. Als de organisatie zich in een situatie bevindt die personeelsinkrimping vereist, moet de directeur de prestaties van elk van hen analyseren. Met de juiste optimalisatie zouden mensen uit de acht, die 20 procent van het resultaat geven, moeten worden verminderd.
De wet van Pareto kan op verschillende gebieden worden toegepast: 20% van de restaurantbezoekers brengt 80% van de winst van het restaurant mee; 20% van de bestellingen van het bedrijf zorgen voor 80% van de totale omzet, 20% van de internetbronnen wordt bezocht door 80% van de gebruikers, enzovoort. Het principe is ook effectief in politicologie en IT-technologieën (gebruikt om de processorprestaties te verbeteren).
Conclusies die volgen uit de Pareto-wet
- Slechts 1/5 van de activiteit van een individu, een groep mensen of een bedrijf is echt effectief; de resterende 4/5 kan aan iemand anders worden toegewezen of algemeen als onnodig worden beschouwd.
- 80% van onze acties zullen niet het gewenste resultaat opleveren.
- Er zijn verborgen factoren in elke activiteit/proces.
- Grootschalige negatieve gevolgen zijn te wijten aan een klein aantal destructieve factoren.
- Groot succes komt van de hoge prestaties van slechts een klein deel van de mensen of activiteiten.
- Er zijn maar heel weinig echt significante factoren, en veel bijzaken.
Deze conclusies kunnen worden toegepast op bijna alle gebieden van menselijke activiteit. Zelfs in studies: in ongeveer 20% van de tijd zal 80% van de stof worden geleerd en vice versa.
Relativiteit van het principe
Natuurlijk is de Pareto-wet geen wondermiddel, en deze verhouding is niet universeel. Het is zeer zeldzaam dat een 80/20-verhouding numeriek exact overeenkomt met de werkelijkheid. Er zijn 70/30 of 60/40 correlaties. De stand van zaken waarin 50 procent van de factoren 50 procent van het resultaat geeft, is echter uiterst zeldzaam. Omstandigheden die het resultaat beïnvloeden zijn in bijna honderd procent van de gevallen ongelijk en hun aantal is veel minder dan bijwerkingen.
