We zijn ons bewust van de kosten die direct van invloed zijn op de uiteindelijke productiekosten. Het bedrijf koopt grondstoffen, neemt mensen aan, voorziet arbeiders van materialen en technologieën om het eindproduct te krijgen, waarvan de uiteindelijke kosten alle productiekosten zullen omvatten. Maar er is nog een ander soort uitgaven, zonder welke een bedrijf in de moderne markt bijna niet meer zonder kan. Dit zijn de zogenaamde transactiekosten.
Theoretisch concept
Laten we eens kijken naar een voorbeeld van de vorming van transactiekosten. Ze zijn niet direct gerelateerd aan het productieproces en hebben geen betrekking op materialen of lonen. Maar er moet ook rekening mee worden gehouden bij de prijsstelling.
Volgens de economische theorie zijn transactiekosten (we zullen hieronder voorbeelden bekijken) de kosten die zorgen voor de overdracht van eigendomsrechten van de ene naar de andere hand inproductieproces tijd. Het is erg moeilijk om de theoretische stof te begrijpen. Maar het voorbeeld van transactiekosten is heel eenvoudig.
Laten we zeggen dat er een bedrijf "H" is dat ijs produceert. Het bedrijf heeft alles al: grondstoffen (melk, fruitadditieven, suiker, enz.), arbeiders, technologie en uitrusting. Maar er is geen kant-en-klare ruimte waar het hele proces zal plaatsvinden.
In dit voorbeeld moet het management van het bedrijf iemand vinden die het pand zal huren, er reparaties zal uitvoeren en de apparatuur zo snel mogelijk zal installeren. Dat wil zeggen, u moet in ieder geval nog drie aannemers vinden en contracten met hen sluiten. Natuurlijk kan het bedrijf "N" een gebouw voor zichzelf bouwen, er reparaties in uitvoeren en transportbanden aansluiten, maar het zal zoveel tijd kosten dat het zomerseizoen misschien al voorbij is. In dit geval hebben we het over een voorbeeld van transactiekosten, wanneer het bedrijf "N" zijn bevoegdheden en rechten overdraagt aan een derde partij, maar deze tegelijkertijd beschermt dankzij een schriftelijke overeenkomst.
Soorten transactiekosten
Op het gebied van marktrelaties zijn er vijf voorbeelden van transactiekosten in een onderneming:
- kosten in verband met het zoeken naar informatie;
- verliezen tijdens onderhandelingen en het sluiten van contracten;
- kosten van het proces van het meten van een hoeveelheid;
- kosten voor het beschermen van eigendomsrechten;
- kosten van opportunistisch gedrag.
Uitgaven voor het zoeken naar informatie
Beschouw een eenvoudig voorbeeld van de transactiekosten van zoekeninformatie. Nogmaals, neem het bedrijf "H", dat ijs produceert. De eerste lading zoete lekkernijen is al klaar, maar aan wie gaat het verkopen? De hele bevolking van het dichtstbijzijnde stadje is al verliefd geworden op het ijs van het bedrijf "Z" - "Green" en wil het niet veranderen in "N" - "Natalkino". Firma "H" moet op zoek naar potentiële kopers. Het management reist naar een andere stad op 100 km afstand, geeft geld uit aan benzine of kaartjes, houdt de markt in de gaten, bestudeert de behoeften van mensen, hun voorkeuren, enz. Als resultaat vindt firma N kopers, maar er werd geld en tijd besteed aan het vinden ervan
Hetzelfde had makkelijker gekund. Vertrouw het marketingbedrijf een deel van hun rechten toe en sluit een overeenkomst waarbij het contracterende bedrijf zich ertoe verbindt een marktonderzoek op de consumentenmarkt uit te voeren om het volume van de toekomstige vraag te bepalen. Alle kosten voor het contract met het marketingbureau worden beschouwd als transactiekosten.
Kosten van onderhandelen en contracteren
Laten we eens kijken naar een voorbeeld van de vorming van transactiekosten, wanneer firma "H" al een aannemer voor zichzelf heeft gevonden - marketingbureau "A". Maar de tweede was niet tevreden met de initiële prijs en vroeg de werkgever om een hoge vergoeding. Firma "H" is niet bereid meer te betalen en er zijn lange onderhandelingen gaande, het contract is niet getekend, de productie ligt stil, er wordt geen ijs verkocht. Dit is een ander item dat in de boekhouding zal verwijzen naar de kolomtransactiekosten.
Metingskosten
Dit soort kosten houdt verband met de kwaliteitscontrole van gefabriceerde producten. Op ijs is dit niet zo merkbaar, omdat de goederen standaard moeten zijn en voldoen aan de staatsnormen. Maar in een gebied als de auto-industrie, machinebouw, kan het verschijnen van een huwelijk in elk stadium leiden tot het verlies van enorme hoeveelheden geld. Een dergelijk voorbeeld van de vorming van transactiekosten beschrijft het beste de essentie van de meetkosten.
Om het huwelijk te elimineren, moet je in elke fase veel tijd besteden aan het controleren van de overeenstemming van details.
Kosten van specificatie en bescherming van eigendomsrechten
Laten we een voorbeeld nemen uit het leven van transactiekosten. Laten we zeggen dat één persoon een geheel nieuwe technologie heeft uitgevonden om ijs te maken, waarmee water en elektriciteit kan worden bespaard. Deze persoon werkt als creatief directeur in ons bedrijf "N". Omdat we geen tijd hebben om het idee te patenteren, introduceren we het in productie. Maar ons bedrijf bleek een spion te zijn die geheime gegevens doorgaf aan concurrenten. En nu maakt ook firma Z gebruik van onze technologie.
Er is een argument. Om hun rechten en hun idee te beschermen, spant Formulier "H" een rechtszaak aan met een claim voor informatiediefstal. Alle kosten die door het bedrijf "H" worden gemaakt voor het verkrijgen van een octrooi en het naar de rechtbank gaan, worden in rekening gebracht in de kolom transactiekosten.
Kosten van opportunistisch gedrag
Op het eerste gezicht lijkt het erg moeilijkconcept. Maar het voorbeeld van transactiekosten in een onderneming is bij bijna iedereen bekend. De vraag betreft de hoofd- en aanbestedende organisatie, wanneer een van de partijen de door het contract voorgeschreven functies niet wil uitoefenen. De redenen hiervoor zijn banaal: we zullen het geld aannemen, maar we zullen niets doen, of we zullen het slecht doen. Dit gebeurt de hele tijd. Het bedrijf geeft opdracht tot de bouw van het gebouw en de aannemer, die het geld heeft genomen en de funderingsput heeft verwijderd, verdampt in een onbekende richting. Er zijn kosten, maar geen werk. Dit wordt opportunistisch gedrag genoemd, dat wil zeggen een oneerlijke, oneerlijke houding ten opzichte van de voorwaarden van het contract.
Classificatie volgens O. Williamson
Voorbeelden van transactiekosten kunnen worden onderverdeeld in twee categorieën: frequentie van transacties en specificiteit van activa.
Eenmalige of gemakkelijkste uitwisseling op de markt met onbekende verkopers en kopers. Dit proces wordt bijna dagelijks door ons allemaal uitgevoerd. Stel dat je batterijen nodig hebt. Je gaat naar de winkel en koopt batterijen, en de volgende keer ga je pas als ze weer leeg zijn. Het maakt de verkoper niet uit aan wie hij verkoopt en de koper maakt het niet uit van wie hij koopt. Een vergelijkbare situatie doet zich voor bij kleine huishoudelijke artikelen.
Als het om dure apparatuur gaat, is er geen eenmalige deal meer. De koper zal zorgvuldig kiezen, goed kijken, de prijs vragen voordat hij een keuze maakt.
Terugkerende uitwisseling
Bij dit type uitwisseling hebben activa geen specifieke kenmerken. Maar er is al consistentie. U koopt bijvoorbeeld elke dag melk bij dezelfde verkoper. Je weet dat zijn product van goede kwaliteit is, je bent tevreden met de prijs en je komt keer op keer terug. We zien dus een voorbeeld van het verlagen van transactiekosten.
Als er een en dezelfde verkoper is, dan is het niet nodig om rond te rennen en anderen te zoeken, en zelfs kortingen worden gegeven aan vaste klanten. Daarom is het winstgevender om herbruikbare deals te sluiten met vertrouwde partners.
Voor hetzelfde doel komen supermarkten met bonus- of accumulatieve kaarten. Met een goede korting in de ene supermarkt zal de koper niet naar anderen rennen en krijgt de winkel een vaste klant.
In zaken zijn twee dingen belangrijk:
- vind een betrouwbare verkoper;
- houd een loyale klant die een vaste klant wordt.
Als een bedrijf een kring van vaste klanten heeft die winst maken, dan is het niet nodig om naar anderen te zoeken. Zo is er een voorbeeld van een verlaging van de transactiekosten aan de kant van de fabrikant.
Terugkerend contract met betrekking tot investeringen in specifieke activa
Specifieke activa zijn fondsen die worden gebruikt om een specifiek doel te bereiken. Zo'n deal wordt elke keer dat deze wordt gesloten bijgewerkt en er wordt een bepaald bedrag voor uitgetrokken.
Laten we een voorbeeld bekijken. Laten we zeggen dat firma "H", die ijs produceert, een werkplaats moet bouwen. Ze huurt een aannemer in en zij stellen een contract op. Doelfondsen worden toegewezen voor de bouw. Als de werkplaats al gebouwd is, gaat het bedrijf deze daarvoor gebruiken,waarin het werd opgericht, dat wil zeggen, om erin te werken. Als het bedrijf iets anders wil doen in de werkplaats, bijvoorbeeld het verhuren als magazijn, dan brengt dit extra kosten met zich mee, die absoluut onrendabel voor hem zijn.
Investeren in unieke, exclusieve activa
In dit geval worden activa in aanmerking genomen, bij het alternatieve gebruik waarvan hun waarde volledig verloren gaat. Meestal verwijst deze categorie naar monumentale constructies die voor specifieke doeleinden zijn gebouwd. Zo heeft een metaalsmelter een hoogoven gebouwd. Wat moet je ermee, behalve hoe je er metaal in kunt smelten? Niets. Het is niet bedoeld voor andere doeleinden.
Factoren die de groei van transactiekosten beïnvloeden
Dit omvat:
- de aanwezigheid van bureaucratische rompslomp bij het opstellen van contracten;
- belemmeringen voor markttoegang;
- de aanwezigheid van een groot aantal verkopers, waarvan de kwaliteit onbekend is;
- aanwezigheid van opportunistisch gedrag;
- hoge kosten en ontoegankelijkheid van informatie;
- speciaal gecreëerde moeilijke omstandigheden voor het functioneren van de markt als gevolg van slecht doordacht beleid;
- slecht management van het bedrijf;
- hoge risico's.
Transactiekosten worden niet alleen geassocieerd met het verlies van financiën. In veel gevallen zijn er kosten aan tijd en personeel.
Een voorbeeld van het verlagen van transactiekosten in Rusland is de ontwikkeling van outsourcing.
Outsourcing: een methode om transactiekosten te verlagen
Het concept van outsourcing betekent de overdracht door de klantfirma van sommigenhun functies aan een externe organisatie op basis van een overeenkomst. In dit geval moet het partnerbedrijf een expert zijn in zijn vakgebied en een betrouwbare reputatie hebben.
Het meest voorkomende voorbeeld van outsourcing is de boekhouding. Het is niet rendabel voor kleine bedrijven om een aparte persoon in dienst te nemen, hem een salaris te betalen, plus de onhandigheid met een vakantie: wie houdt de administratie bij als de accountant met rust gaat? Om gênante situaties te voorkomen en de hele divisie te sparen, is het winstgevender voor een bedrijf om zich tot een extern accountantskantoor te wenden.
Soorten uitbesteding:
- IT-outsourcing gaat over het onderhouden van computers, het maken van websites, het programmeren, het installeren van software.
- Productie. Overdracht van een deel van productiefuncties. Bijvoorbeeld gebruik maken van de diensten van een transportbedrijf, het delegeren van de assemblage van componenten aan een ander bedrijf.
- Uitbesteding van management omvat de werving en training van personeel door een extern bureau.
- Overdracht van secundaire functies zoals boekhouding, marketing en reclame, logistiek.
Outsourcing helpt bedrijven tijd, geld en arbeid te besparen waar hoge kosten kunnen ontstaan door zich alleen te concentreren op het kernproductieproces. Het is effectief voor grote en kleine bedrijven, ongeacht de mate van rijkdom en het type eigendom.
