Het internet staat bekend om het feit dat mensen er vaak hun persoonlijke gegevens op achterlaten, die gewetenloze site-eigenaren kunnen gebruiken voor persoonlijk gewin. En zelfs als deze informatie minimaal is, suggereert het feit dat de mailbox vol is met spam met een breed scala aan aanbiedingen dat het privacybeleid op sommige sites een beetje zwak is.
Rechtsgrond
Nog niet zo lang geleden was het privacybeleid voor een website iets volkomen onbegrijpelijk en optioneel. Maar het wetgevend kader heeft de kijk op de privacy van persoonsgegevens van internetgebruikers veranderd.
Tegenwoordig zijn er wetten die de activiteiten reguleren van de meeste bronnen die met persoonlijke informatie werken. In Oekraïne is dit de wet "Over de bescherming van persoonsgegevens", in de Russische Federatie - "Over persoonsgegevens". Deze regelgevende documenten stellen vast dat alle persoonlijke informatie die wordt verzameld, ook door sites, niet aan derden mag vallen.
Bovendien is de bron verplicht om te informeren voor welk doel de informatie wordt verzameld, hoe deze zal worden gebruikt en hoede eigenaar zal het beschermen tegen toegang tot derden. Dit document, waarnaar wordt verwezen als het "Data Privacybeleid", moet in een toegankelijke vorm en op een opvallende plaats worden gepubliceerd, zodat iedereen die de site bezoekt het kan lezen voordat ze informatie over zichzelf achterlaten.
Welke gegevens vallen onder het privacybeleid?
Laten we meteen antwoorden: alles. Op internet laten mensen tijdens de registratie op sites allerlei informatie over zichzelf achter: van naam tot kaartnummer of bankrekening. Dit alles wordt beschouwd als geheime informatie die niet in handen van derden mag vallen. En als alles niet zo eng is met de naam, omdat je het op geen enkele manier kunt controleren, dan zijn bankgegevens geheime informatie, waarvan de openbaarmaking financiële verliezen voor de gebruiker kan veroorzaken.
Onthoud bij het verzamelen van gegevens over een persoon die uw site bezoekt, dat de naam, achternaam, patroniem, adres, geboortedatum en zelfs de naam van de hond geheime informatie is die een persoon met u deelt om krijg wat u aanbiedt tot de mark-service. Als dergelijke informatie in derde handen v alt, da alt de geloofwaardigheid van uw bron. Bovendien kan dit leiden tot een rechtszaak voor het vrijgeven van vertrouwelijke gegevens.
Waarom informatie verzamelen?
Het internet staat vol met veel interessante sites, maar een persoon verliest vaak een interessante bron en sluit nauwelijks het tabblad in de browser. Om dit te voorkomen, verzamelen site-eigenaren periodiek bezoekersgegevens omHerinner jezelf met nieuws en interessante aanbiedingen. Het privacybeleid van Google is een voorbeeld van hoe u meerdere bronnen van hetzelfde bedrijf kunt integreren. Dus, door hun persoonlijke gegevens achter te laten, zal de gebruiker ze ontmoeten op gerelateerde sites. Dit wordt gedaan om zoveel mogelijk aan de behoeften van mensen te voldoen.
Bezoekers behouden en aan hun behoeften voldoen - voor deze doeleinden verzamelen sites e-mailadressen en namen. In online winkels is alles een beetje ingewikkelder, omdat een persoon een financiële transactie moet voltooien. Daarom zijn hier meer gegevens vereist, maar het privacybeleid voor de site zou ook strenger moeten zijn.
Documentregels
Allereerst moet het duidelijk zijn dat een privacybeleid een juridisch document is dat een deskundige analyse door gespecialiseerde specialisten heeft ondergaan, waarmee het recht van de site-eigenaar wordt bevestigd om persoonlijke gegevens van internetgebruikers te verzamelen, te verwerken en op te slaan.
Daarom draagt de voorbereiding van het document een grote verantwoordelijkheid en moet strikt worden nageleefd door de regels. Gelukkig zijn er geen duidelijke regels over wat en hoe te schrijven. Maar er zijn nog enkele functies.
De stijl van presenteren moet formeel zijn, aangezien het een juridisch document is waarmee zelfs in gerechtelijke procedures rekening kan worden gehouden. Alle informatie moet in een duidelijke en begrijpelijke taal worden gepresenteerd. Een correct document is een document dat geen dubbelzinnig of verkeerd begrepen document bevatformulering.
Een goed privacybeleid voor websites, waarvan de eigenaar van een internetbron een voorbeeld moet kennen, is beknopt en niet omvangrijk. Het is niet nodig om tot in de kleinste details te schilderen hoe persoonlijke informatie zal worden verwerkt en opgeslagen. Maar het inkorten van belangrijke punten wordt ook niet aanbevolen.
Compilatiestadia
Om ervoor te zorgen dat uw privacybeleid, waarvan de tekst op de site staat, begrijpelijk en logisch is, bestudeert u eerst het wettelijk kader om te weten waar u recht op heeft en waar u beter van af kunt zien.
Voorbeelden van dit document kunnen het beste worden bekeken bij gerenommeerde bronnen die eigendom zijn van serieuze bedrijven. Feit is dat ze door de staat verplicht zijn een advocaat te hebben die dergelijke documenten opstelt.
Schrijf alle items op die u in het document moet opnemen. Probeer dit tegelijkertijd in de beginfase te doen zonder prompts en hulp van buitenaf. Beschrijf duidelijk wanneer en hoe u de ontvangen gegevens zult gebruiken, hoe een persoon van u kan eisen dat u informatie over uzelf vernietigt.
Het is belangrijk om uw verantwoordelijkheid aan te geven als de informatie plotseling bij derden terechtkomt. Het is ook beter om een clausule op te nemen over wat er met de gegevens gebeurt als de site wordt verkocht. Als u bronnen van derden gebruikt, zoals betalingssystemen, vergeet dan niet dit ook te vermelden, aangezien de gegevens van uw gebruikers daar ook moeten worden vermeld.
Lees het voltooide document opnieuw en vergelijk het met de voorbeelden, corrigeer het en publiceer het opmeest prominent op de site.
Gekwalificeerde hulp
Gespecialiseerde advocaten weten natuurlijk het beste wat een privacybeleid is. Als uw resource het verzamelen van een grote hoeveelheid informatie over klanten vereist, is het raadzaam contact met hen op te nemen voor hulp. Voor een eenvoudige site is een standaarddocument voldoende om te voorkomen dat de gebruikersnaam en het e-mailadres in handen vallen van derden. Voor online winkels en serieuze portals is het beter om van alle kanten op veilig te spelen, zeker als je te maken hebt met nogal persoonlijke informatie. Advocaten zullen snel en gemakkelijk een dergelijk document maken dat van invloed is op alle gebieden van uw activiteit, zorg ervoor dat er geen dubbelzinnige uitdrukkingen en hiaten in het privacybeleid zijn.
Door één keer te betalen aan een professional, garandeer je jezelf een absoluut legale activiteit met betrekking tot klantendatabases. En het vertrouwen van de gebruikers zal toenemen in het bedrijf dat een echt document heeft, en niet een opmerking als Ik zal het aan niemand vertellen. Eerlijk, eerlijk!”.
Conversie- en privacybeleid
Zelfs het eenvoudigste privacybeleid, waarvan een voorbeeld op elke site staat, helpt om de conversie van een bron te verhogen als het goed geschreven is. Dit zijn de resultaten van een onderzoek van een van de marketeers die landingspagina's test. Hij ontdekte dat het uitspreken van garanties dat persoonlijke informatie niet met derden zou worden gedeeld of misbruikt, het vertrouwen van mensen met bijna20%. Op een schaal van enkele duizenden bezoekers per dag is dit geenszins een kleine indicator.
Maar, met vermelding van de geheimhoudingsgarantie, moet u woorden met een negatieve connotatie vermijden. In het onderzoek was het het woord 'spam'. Na het te hebben gezien, weigerde bijna 19% van de mensen hun gegevens op de site achter te laten.
Het garanderen van de veiligheid van persoonlijke gegevens verhoogt altijd de geloofwaardigheid van de site. Dit is erg belangrijk, omdat internet een plaats is waar veel oplichters zijn, en het is niet zo eenvoudig om mensen te bewijzen dat de site eerlijk is.
Wie heeft dit document nodig?
Idealiter zou iedereen een privacybeleid voor de site moeten hebben. Een monster opgesteld door een bevoegde advocaat zal de basis worden van een document dat een garantie is voor de gebruikersveiligheid. Maar allereerst moeten online winkels en sociale netwerken met grote databases ervoor zorgen. Ook moet men het document niet vergeten naar informatie- en educatieve bronnen, waarvoor een zeer belangrijk element van activiteit het verzenden per e-mail is. Eenvoudige sites kunnen alleen zonder privacybeleid als ze geen informatie verzamelen. Anders kunt u in een rechtszaak terechtkomen.
Juridische gevolgen
Om eerlijk te zijn, het privacybeleid is het dodelijkste gedeelte van elke website. Slechts een paar gebruikers lezen het voordat ze actie ondernemen. Maar het is erg belangrijk omdat het de eigenaar verzekertbron van mogelijke rechtszaken.
Veel voorbeelden hebben een clausule die aangeeft dat de persoon automatisch akkoord gaat met de voorwaarden van het document op het moment dat hij zijn gegevens naar u verzendt. Als er helemaal geen document op de site staat waarin uw activiteiten met persoonlijke informatie worden geregeld, betekent dit dat de eigenaar ervan kan worden aangeklaagd voor het vrijgeven van deze informatie. Door de voorwaarden van het privacybeleid op de site te publiceren, verzekert u gebruikers daarom dat u op verantwoorde wijze met hun gegevens omgaat en verzekert u zich tegelijkertijd tegen onnodige bureaucratie.
