Al duizenden jaren zijn mensen van verschillende tijdperken en sociale structuren op zoek naar de meest correcte manier om met elkaar te communiceren. De beste vertegenwoordigers van het filosofische en religieuze denken werkten eraan om universele menselijke relaties in harmonie te brengen. Als gevolg hiervan bleek dat, ondanks het verschil in tijdperken en historische realiteiten, de "gouden ethische regels" in alle jaren onveranderd blijven. Dit wordt voornamelijk bepaald door hun universele karakter.
Behandel mensen zoals je zelf behandeld wilt worden
Het is dit principe, dat de basis vormt van moraliteit en dat de "gouden regel van de ethiek" is geworden, in een of andere vorm wordt gepredikt door alle grote wereldreligies van zowel moderne als vervlogen tijden. Al in de 5e eeuw voor Christus werd deze ethische regel geformuleerd in het oude Indiase epos Mahabharata. In een latere periode van de geschiedenis werd het weerspiegeld in het Oude Testament, en toen werd het waargenomen door de evangelisten Mattheüs en Lucas als de woorden die door Jezus Christus werden gesproken.
Deze schijnbaar eenvoudige regel is vaak moeilijk te volgen. De reden ligt in onze natuurlijke menszwakheden, waardoor we ons in de eerste plaats door onze eigen belangen moeten laten leiden en de belangen van anderen moeten verwaarlozen. Egoïsme, dat tot op zekere hoogte inherent is aan elke persoon, staat hem niet toe, zijn eigen voordeel te verwaarlozen, zich in te spannen om het goed te maken voor een ander. Het antwoord op de vraag: “Hoe begrijp ik de gouden regel van de ethiek en wat betekent het voor mij?” wordt vaak bepalend voor het vormen van een persoon als persoon.
Concepten van gedragsnormen onder de oude Sumeriërs
Gebaseerd op de algemene principes van menselijke relaties heeft de mensheid door de geschiedenis heen haar eigen gouden ethische regels ontwikkeld. Een van de eerste van dergelijke pogingen kan worden waargenomen bij de oude Sumeriërs die Mesopotamië bewoonden. Volgens de geschreven monumenten uit die tijd die ons zijn overgeleverd, werd de naleving van morele normen door de inwoners van de staat waakzaam gecontroleerd door de zonnegod Utu en de godin van gerechtigheid Nanshe.
Jaarlijks oordeelde ze mensen en strafte ze genadeloos degenen die, het pad van ondeugd volgen, willekeur begaan, de implementatie van regels en overeenkomsten ontweken, en ook vijandschap tussen mensen zaaiden. De boze godin kreeg het aan allerlei oplichters die goedgelovige kopers op de markten misleiden, en aan degenen die, na te hebben gezondigd, niet de kracht vonden om hun daden te bekennen.
Etiquette in de Middeleeuwen
Tijdens de Middeleeuwen verschenen de eerste handboeken, waarin de grondbeginselen van het gedrag van mensen in relatie tot burgerlijke en kerkelijke autoriteiten, evenals tot huishoudens, werden geformuleerd. Tegen die tijd was er in bepaalde situaties een bepaalde gedragsnorm ontwikkeld. De regels die hij stelde, werden etiquette genoemd.
Het vermogen om zich in de samenleving te gedragen en de etiquette in acht te nemen, hing grotendeels niet alleen af van de succesvolle carrière van een hoveling, maar soms ook van zijn leven. Soortgelijke regels, die alle aspecten van communicatie tussen mensen strikt regelden, moesten zelfs door vorsten worden gevolgd. Het was geen gedragsethiek in de zin die wij hebben aangenomen. Aan hun hoven nam de etiquette de vorm aan van een soort ritueel en was bedoeld om de meest verheven personen te verheerlijken en de klassenverdeling van de samenleving te consolideren. Etiquette dicteerde letterlijk alles, van de vorm en grootte van schoengespen tot de regels voor het ontvangen van gasten.
Etiquetteregels in Oosterse landen
Er zijn veel gevallen waarin niet-naleving van de etiquetteregels de verstoring van belangrijke diplomatieke missies veroorzaakte en soms leidde tot het uitbreken van oorlogen. Ze werden het meest nauwkeurig waargenomen in de landen van het Oosten, en vooral in China. Er waren de meest gecompliceerde ceremonies van begroeting en theedrinken, die buitenlanders vaak in een uiterst ongemakkelijke positie brachten. Vooral Nederlandse kooplieden, die aan het begin van de 17e en 18e eeuw handelsbetrekkingen aangingen met Japan en China, kregen hiermee te maken.
Contracten voor de uitwisseling van goederen en toestemming voor handel werden door hen tot stand gebracht door de implementatie van talrijke en soms vernederende etiquettevoorschriften. Zo is bekend dat de directeur van de Nederlandse handelspost samen met zijn medewerkers regelmatig met geschenken naar de regerend persoon, de shogun genaamd, moest komen. Men geloofde dat ze op deze manier hun loyaliteit en toewijding tot uitdrukking brachten.
Zoals in Oosterse landen, zo in de rechtbanken van Europese vorstende eisen van de etiquette waren zo complex dat speciaal opgeleide mensen leken toezicht te houden op hun naleving - ceremoniemeesters. Opgemerkt moet worden dat deze wetenschap niet aan iedereen werd onderwezen, maar alleen aan aristocraten. Het vermogen om zich te gedragen in overeenstemming met alle regels van de etiquette werd beschouwd als een teken van sociale superioriteit en een belangrijk kenmerk dat de bevoorrechte lagen van de samenleving scheidde van de onbeschofte gewone mensen.
Oude Russische gedrukte verzamelingen gedragsregels
In Rusland werden de ethische gedragsprincipes voor het eerst volledig uiteengezet in de beroemde "Domostroy" - de onsterfelijke creatie van aartspriester Sylvester. In de 16e eeuw deed hij een poging om de basisgedragsregels te formuleren, die niet alleen instructies bevatten over wat te doen, maar ook uitleggen hoe het beste resultaat te bereiken.
Heel veel weerspiegelt het de bijbelse Tien Geboden die aan Mozes op de berg Sinaï werden gegeven. Inclusief Domostroy en advies om een ander niet aan te doen wat je zelf niet wenst. Dit is geenszins toevallig, want de "gouden ethische regels" vormen het fundament waarop alle ethische principes zijn gebaseerd.
De volgende stap bij het vaststellen van de normen voor sociaal gedrag in Rusland was de reeks regels die werd gepubliceerd in de tijd van Peter de Grote, bekend als "Een eerlijke spiegel van de jeugd …". Het bevatte gedetailleerde uitleg over hoe zich te gedragen in verschillende levensomstandigheden. Op de pagina's werd uitgelegd wat fatsoenlijk was en wat niet in de samenleving, thuis, op het werk, enzovoort. Er waren specifieke instructies voor:de al dan niet toelaatbaarheid van bepaalde handelingen bij het communiceren met andere mensen, tijdens een gesprek, aan tafel of op straat. In dit boek zijn de Gouden Ethische Regels toegepast op specifieke situaties.
Schade door formalisme bij het volgen van ethische normen
Het is belangrijk op te merken dat, door bepaalde gedragsnormen te assimileren die zeker noodzakelijk zijn in het dagelijks leven, een persoon in gevaar is, blindelings de instructies vervult die erin zijn vastgelegd, in een zeer ongewenst uiterste verv alt - hypocrisie en een neiging om de verdiensten van mensen om hen heen niet op basis van hun menselijke eigenschappen te beoordelen, maar alleen in schijnbare respectabiliteit.
Vroeger was er onder de grootstedelijke aristocratie een manier om vast te houden aan een levensstijl die de Franse uitdrukking "comme il faut" werd genoemd. Zijn volgelingen, onverschillig voor hun innerlijke inhoud, werd de ethiek van gedrag alleen teruggebracht tot strikte naleving van de gevestigde normen van de hoge samenleving, voornamelijk met betrekking tot externe parafernalia - kleding, kapsels, manieren van dragen en spreken. Een levendige illustratie hiervan uit de Russische literatuur is het beeld van Eugene Onegin in de vroege periode van zijn leven.
Gedragsregels bij gewone mensen
Alle officiële verhandelingen over de gedragsnormen waren uitsluitend gericht op vertegenwoordigers van de bevoorrechte klassen en hadden op geen enkele manier betrekking op de boeren en ambachtslieden. Hun ethiek van relaties werd voornamelijk gereguleerd door religieuze voorschriften, en hun houding ten opzichte van een persoon werd bepaald door zijn zakelijke kwaliteiten en harde werk.
Een belangrijke plaats in het leven van gewone mensen werd gegeven aan het eren van de vader van het gezin. Volgens ongeschreven, maar streng gehandhaafde wetten moesten de zonen in zijn bijzijn hun hoed afzetten, was het verboden om als eerste aan tafel te gaan zitten en te gaan eten. Alle pogingen om het hoofd van het huis tegen te spreken werden onderworpen aan een speciale veroordeling.
Vrouwen en meisjes moesten fysiek en moreel rein zijn, in staat zijn om kinderen te krijgen, in staat zijn het huishouden te beheren en tegelijkertijd opgewekt, zuinig en geduldig te blijven. De afranselingen die hen vaak van hun echtgenoten vielen, werden niet als een vernedering van waardigheid beschouwd, maar als 'wetenschap'. Echtgenotes die waren veroordeeld voor overspel werden streng gestraft als waarschuwing voor anderen, maar werden in de regel niet uit het gezin gezet om kinderen niet de moederlijke zorg te ontnemen.
Wetten voorbij de tijd
In de loop van de tijd is de manier van leven van de mens veranderd en heeft plaatsgemaakt voor nieuwe vormen als gevolg van sociale en technologische vooruitgang. In overeenstemming hiermee gingen veel gedragsregels die puur formeel waren en beperkt door tijd- en klassengrenzen, tot het verleden. Tegelijkertijd bleven de "gouden ethische regels" ongewijzigd. Nadat ze de tijdelijke barrière hebben overwonnen, hebben ze hun plaats in ons leven van vandaag stevig ingenomen. We hebben het niet over het feit dat er enkele nieuwe vormen van de "gouden regel" zijn verschenen, het is gewoon dat, samen met de vorige, de moderne vormen zijn ontstaan.
De behoefte aan uitgebreid onderwijs
Zelfs zonder rekening te houden met de naleving van anderen door specifieke gedragsregels, is het niet moeilijkom onder hen culturele mensen te onderscheiden, met wie er een verlangen is om door te gaan met communiceren, en slechtgemanierde mensen, die zichzelf afweren met onverholen grofheid en grofheid. Dit getuigt van hun lage interne cultuur, die zich niet kan ontwikkelen zonder de doelgerichte ontwikkeling van haar externe vormen. Ieder mens heeft bepaalde verlangens, emoties en impulsen in het diepst van zijn ziel. Alleen een welgemanierd persoon zal hen echter niet toestaan zich in het openbaar uit te drukken.
Dit bepa alt de noodzaak om iedereen, en vooral jongeren, die gedragsregels te leren die dat niet toelaten, zoals de uitstekende Sovjetleraar V. A. ademt . Het gebrek aan basisonderwijs, dat gebaseerd is op cultuur en ethiek, kan op zijn eigen manier zelfs een getalenteerd en geweldig persoon een zeer slechte dienst bewijzen.
Onnodig te zeggen dat iedereen vriendelijkheid, aandacht en sympathie wil. Veel mensen, die ze van anderen willen ontvangen, blijven toch zuinig met hun manifestatie. Beledigd door de grofheid van iemand anders, aarzelen ze niet om het bij elke gelegenheid te tonen. Het lijkt erop dat de elementaire grondslagen van de ethiek, gedicteerd door het leven zelf, een persoon zouden moeten leren om een glimlach met een glimlach te beantwoorden, plaats te maken voor een vrouw, of in staat te zijn om een vriendelijke toon aan te houden tijdens een ruzie, maar dit gebeurt zeer zelden. Daarom zijn goede manieren en gedragscultuur in de regel geen natuurlijke gave, maar het resultaat van opvoeding.
Uiterlijk is de sleutel tot een winstgevende indruk
Het is belangrijk om dit op te merkendetail: onder de factoren die het algemene beeld vormen van onze communicatie met anderen, kunnen er geen kleinigheden zijn. Daarom is het uiterst onjuist om te denken dat het uiterlijk in deze kwestie een ondergeschikte rol speelt. Dit volgt ook uit de conclusie van veel psychologen die beweren dat de meeste mensen de neiging hebben om onze sterke en zwakke punten te beoordelen op basis van uiterlijk, omdat het grotendeels een kenmerk is van de interne inhoud. Hier is het passend om de bijbelse wijsheid in herinnering te roepen die zegt: "De Geest schept een vorm voor zichzelf."
Natuurlijk kan na verloop van tijd, wanneer mensen de kans krijgen om elkaar beter te leren kennen, hun mening over elkaar, die gebaseerd was op puur externe perceptie, ofwel worden bevestigd of omgekeerd, maar in ieder geval, zijn vorming begint het met het uiterlijk, dat is opgebouwd uit een aantal details.
Naast netheid, charme en fysieke schoonheid, wordt de aandacht gevestigd op het vermogen van een persoon om zich te kleden volgens zijn leeftijd en in overeenstemming met de mode. Het zou verkeerd zijn om haar rol in het leven van de samenleving te onderschatten, omdat mode niets meer is dan een van de normen van menselijk gedrag, hoewel het soms een zeer korte termijn vorm heeft. Het wordt spontaan gevormd onder invloed van de huidige heersende stemmingen en smaken in de samenleving, maar de invloed ervan op het gedrag van mensen is onmiskenbaar.
Naast het redelijk volgen van de mode, moet een persoon die een gunstige indruk op anderen wil maken, voor de juiste staat van zichzelf zorgenlichaam. Dit moet worden begrepen als het naleven van de regels voor persoonlijke hygiëne en lichaamsbeweging, wat niet alleen het uiterlijk zal verbeteren, maar ook een gevoel van zelfvertrouwen zal veroorzaken. Het verband tussen tevredenheid met het eigen uiterlijk en vertrouwen zowel in het oplossen van persoonlijke problemen als in professionele activiteiten is herhaaldelijk bewezen. Voor een meer volledige zelfrealisatie moet het rekening houden met de noodzaak om te voldoen aan puur professionele ethische normen.
Zaken- en werkethiek
Onder service-ethiek is het gebruikelijk om de hele reeks gedragsnormen te begrijpen van een persoon die zich bezighoudt met een bepaalde activiteit. Het bestaat uit een aantal algemene en bijzondere onderdelen. Het omvat professionele solidariteit, soms in de vorm van corporatisme, het concept van plicht en eer, evenals het verantwoordelijkheidsbewustzijn dat door de een of andere activiteit wordt opgelegd. Ook bepa alt de arbeidsethiek de normen van de relaties tussen managers en ondergeschikten, de cultuur van officiële communicatie binnen het team en het gedrag van zijn leden in het geval van bepaalde noodsituaties en conflicten.
Onder bedrijfsethiek is het tegenwoordig gebruikelijk om de totaliteit van zakelijke wetten te begrijpen, soms niet wettelijk geformaliseerd, maar algemeen aanvaard in zakelijke kringen. Zij zijn het die vaak de volgorde en stijl van werken, partnerschappen en de verspreiding van documentatie bepalen. De ethiek van het moderne bedrijfsleven is een reeks normen die in een lange historische periode zijn ontwikkeld onder invloed van de culturen van verschillende volkeren en hun etnische kenmerken.
