Sociale diensten zijn Concept, definitie, soorten diensten, doelen en doelstellingen van de organisatie, kenmerken van het uitgevoerde werk

2024 Auteur: Henry Conors | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2024-02-12 11:18

Sociale diensten zijn organisaties zonder welke het onmogelijk is om een gezonde samenleving voor te stellen in het huidige stadium van haar ontwikkeling. Ze bieden ondersteuning aan behoeftige categorieën van de bevolking, helpen mensen die zich in een moeilijke levenssituatie bevinden. In dit artikel zullen we praten over de kenmerken van het werk van sociale diensten, hun doelen en principes.

Definitie

Er zijn verschillende definities die de vraag beantwoorden wat een sociale dienst is. Dit is grotendeels te wijten aan het feit dat de structuur van sociale diensten en hun taken zeer divers zijn, en het onmogelijk is om alles in één definitie weer te geven. Overweeg daarom de meest populaire.

Sociale diensten zijn een reeks organisaties en instellingen die sociale bijstand en sociale diensten verlenen.

Een andere bekende definitie geeft een meer gedetailleerde beschrijving.

Sociale diensten zijn een complex van publieke en private overheden, instellingen en structuren die werken aansociale diensten voor de bevolking, het verlenen van bijstand gericht op het overwinnen en verlichten van moeilijke levenssituaties door vertegenwoordigers van de samenleving. Financiering kan uit particuliere of openbare bronnen komen.

Uit deze definities zien we dat dit soort organisaties wordt opgeroepen om de bevolking te ondersteunen. Sociale diensten bieden, in eenvoudige bewoordingen, sociale bijstand. Dit is de naam die wordt gegeven aan materiële of psychologische hulp die gratis wordt verleend aan burgers die zich in een moeilijke levenssituatie bevinden. Met andere woorden, sociale diensten zijn organisaties die mensen in nood helpen zonder compensatie.

Functies van de organisatie

De belangrijkste functies van sociale diensten zijn: sociale bijstand, rehabilitatie, counseling en informatie.

Sociale bijstand omvat:

het identificeren van mensen die hulp nodig hebben (arme, grote gezinnen, enz.) en het ondersteunen van dergelijke burgers;
preventie van materiële problemen, armoede; het verlenen van diensten aan huis aan mensen die hulp van buitenaf nodig hebben (levering van medicijnen en producten aan ouderen, hun vervoer, behandeling en controle);
kinderen helpen die voor een tijdje of permanent geen ouderlijke zorg hebben, door dergelijke kinderen in speciale instellingen te plaatsen;
Advisering op basis van bijstandsverlening wordt verleend door specialisten op verschillende terreinen. Psychologen, advocaten en artsen raadplegen vrije burgers.

Medewerkers van dergelijke diensten voeren vaak zelf verschillende activiteiten en lezingen uit, bedoeld om maatschappelijke problemen op te lossen. Ze geven bijvoorbeeld cursussen in eerste hulp, voorbereiding op het huwelijk en de geboorte van kinderen; kom naar scholen om middelbare scholieren te vertellen over veelbelovende beroepen en vacatures die relevant zijn in een bepaald gebied.

Sociale diensten werken samen met andere structuren: scholen, ziekenhuizen, politie om de meest urgente problemen te identificeren en op een toegankelijke manier op te lossen. Een dergelijke praktijk werpt alleen vruchten af met de constante steun van mensen in nood. Een andere functie van socialebeschermingsdiensten is dus ontwerp en rehabilitatie. Inclusief:

Sociale en medische rehabilitatie van kinderen met een handicap en afwijkend gedrag, evenals kinderen die zijn achtergelaten zonder ouderlijke zorg of in andere moeilijke levenssituaties.
Volwassenen helpen die zorg nodig hebben.
Mensen met een handicap helpen.

De functie van informeren is om burgers de informatie te verstrekken die nodig is om moeilijke situaties op te lossen, de hulp van specialisten (advocaten, artsen, psychologen), de verspreiding van betrouwbare medische, pedagogische en andere kennis.

Interactie met andere structuren

Specialisten van particuliere en openbare sociale diensten werken samen met de politie, het ministerie van Noodsituaties, ziekenhuizen en andere structuren en helpen bijontwikkeling van plannen voor de bestrijding van noodrampen en problemen van sociale aard. Samen zoeken organisaties naar knelpunten in de samenleving en pakken ze maatschappelijke problemen aan.

Wat voor soort sociale bijstand is er?

Het bijzondere van het werk van sociale diensten is een constante strijd met de meest uiteenlopende en uiteenlopende problemen. Om bepaalde rampen adequaat het hoofd te kunnen bieden, moeten sociale diensten verschillende soorten hulp bieden.

De eenvoudigste vorm van hulp is het inzamelen en overdragen van medicijnen, geld, voedsel, speciale apparaten en voertuigen aan mensen in nood. Dergelijke hulp wordt materieel genoemd, voor de verstrekking ervan is alleen voldoende financiering nodig.

De bevolking van elk land heeft in de regel niet alleen materiële steun nodig, maar ook betrouwbare kennis op verschillende gebieden. Er wordt een beroep gedaan op de sociale diensten om burgers dergelijke hulp te bieden. Meestal is een consult met een advocaat of psycholoog in een sociale dienst goedkoper dan in andere instellingen, of zelfs helemaal gratis.

Sociale dienstmedewerkers betuttelen gezinnen en individuen die controle en speciale aandacht van de staat nodig hebben.

Sociale diensten bieden onderdak of tijdelijke huisvesting aan mensen in nood.

Hoe krijg ik hulp van de sociale dienst?

Federale wet van de Russische Federatie nr. 442 regelt de activiteiten van sociale diensten en stelt de procedure voor het verlenen van hulp vast.

Om sociale bijstand te ontvangen, moet u rechtstreeks een aanvraag indienen bij de sociale dienst of deze per e-mail verzenden. De aanvraag kan worden ingevuld door de hulpbehoevende burger, zijn vertegenwoordiger of een andere geïnteresseerde burger. Niet alle burgers hebben recht op een bijstandsuitkering. Om het te krijgen, moet je binnen bepaalde levensomstandigheden zijn:

Sociale bijstand wordt verleend aan burgers die de mogelijkheid om zelfbediening te verrichten geheel of gedeeltelijk hebben verloren, aan gehandicapten of aan burgers die voor gehandicapten zorgen.
Er wordt hulp geboden aan gezinnen met kinderen met problemen op het gebied van sociale aanpassing of gezondheidsproblemen.
Aid is voor gezinnen met veel kinderen of gezinnen die tijdelijk de mogelijkheid hebben verloren om kinderopvang te bieden.
De reden voor het verlenen van sociale steun is de aanwezigheid van een gezinsprobleem dat de ontwikkeling en opvoeding van kinderen belemmert (ziekte van een van de gezinsleden, drugs- of alcoholverslaving, huiselijk geweld, enz.);
Verlies van woonplaats, baan en andere financiële moeilijkheden.

Deze lijst is zeker niet uitputtend. De federale wet geeft sociale diensten de vrijheid om te bepalen hoeveel hulp een persoon nodig heeft die zich in andere omstandigheden bevindt dan de bovengenoemde omstandigheden.

Deadlines voor de behandeling van de aanvraag

Het duurt vijf werkdagen om uw aanvraag te verwerken. Na de vervaldatum ontvangt de aanvrager een schriftelijke of e-mail waarin wordt bevestigd dat hij sociale zekerheid nodig heeftdienst of weigering om deze status te verkrijgen. Maar wat als de situatie een onmiddellijke oplossing vereist en bijna een week vertraging fataal kan zijn? Voor speciale gevallen is een systeem van urgente behandeling van aanvragen in het leven geroepen, waarover onmiddellijk een beslissing wordt genomen.

Servicebevestiging

Na behandeling van de aanvraag en bevestiging van de status van een persoon die sociale bijstand nodig heeft, wordt een overeenkomst over het verlenen van diensten gesloten tussen de sociale dienst en de burger, die in detail de vorm van bijstand beschrijft, zijn tijd frame en de daarin opgenomen diensten. Het sluiten van het contract duurt meestal niet langer dan 24 uur.

Werkingsprincipes

Zoals elke organisatie hebben sociale diensten hun eigen principes volgens welke ze werken.

Dit is gelijke toegang voor alle segmenten van de bevolking tot hulp, ongeacht nationaliteit, geslacht, religie en andere factoren, evenals doelgerichtheid bij het verlenen van hulp, vrijwilligheid en vertrouwelijkheid.

Doelen

Het doel van de sociale dienst is het oplossen van acute sociale problemen: armoede, gezinsproblemen, schendingen van de wetten van de Russische Federatie. Om deze problemen op te lossen, proberen werknemers niet alleen materiële hulp of eenmalige hulp te bieden, maar ook om een persoon in de toekomst te ondersteunen, door hem te helpen de redenen voor zijn moeilijke levenssituatie te achterhalen.

Kenmerken van het werk

Sociaal werkers hebben voortdurend contact met mensen en proberen hen te helpen op de moeilijkste momenten van hun leven. Dus van een medewerkersociale dienstverlening vereist in de eerste plaats hoge morele kwaliteiten. Een maatschappelijk werker moet begripvol en geduldig zijn, maar tegelijkertijd standvastig en in staat zijn standpunt te verdedigen. Dergelijk werk vereist het vermogen om een benadering te vinden voor verschillende categorieën van de bevolking, empathie, een verlangen om te helpen en het vermogen om emoties te bedwingen wanneer de situatie dit vereist. Volgens degenen die in dit gebied hebben gewerkt, is het werk emotioneel erg intens en moeilijk. Als je zo'n beroep kiest, moet je voorbereid zijn op constante interactie met mensen met verschillende principes en sociale lagen.