Kenmerken die inherent zijn aan een persoon in zijn spraak en schrijven aan andere mensen kenmerken grotendeels de algemene cultuur van deze persoon. Ze staan in nauw verband met het beeld dat hij schept in de ogen van anderen en beïnvloeden daardoor hun houding ten opzichte van hem. Daarom is een van de belangrijkste problemen het vermogen om de voornaamwoorden "u" en "u" correct te gebruiken in een gesprek met verschillende gesprekspartners en bij het schrijven van brieven en andere documenten.
Het eerste "register" van beleefde woorden en uitdrukkingen
Het is bekend dat in Rusland voor het eerst beleefde aanspreekvormen werden beschreven in een soort leerboek dat in 1717 verscheen. Dit boek, dat tot stand kwam met de persoonlijke medewerking van Peter I, heette "De eerlijke spiegel van de jeugd, of indicaties voor alledaags gedrag" en was vooral bedoeld voor jonge Russen.
Rond dezelfde periode maakte de soeverein, die de Europese vorm van gedrag in het land plantte, gebruik van het beroep op "u", dat hij uit een aantal vreemde talen had geleend. Vroeger werden mensen alleen in het meervoud genoemd als ze de woorden een speciale betekenis wilden geven. Het zeggen van "jij" leek te impliceren dat deze persoon alleen veel waard is. Zo'n behandeling bevatte een speciale beleefdheid.
In 1722 had Peter I een "Rangentabel" ─ een document dat de correspondentie van militaire, burgerlijke en gerechtelijke rangen vaststelt, en ze in 14 klassen verdeelt. Het gaf onder meer aan hoe men het hoofd van een bepaalde rang moest aanspreken. De vormen varieerden afhankelijk van zijn positie in de gelederen, maar in alle gevallen was een meervoudsvorm vereist, zoals "Uwe Excellentie" of "Uwe Genade".
Vervormde beleefdheid
Het is merkwaardig om op te merken dat het beroep op "u", dat ons vandaag de dag zo vertrouwd is, wortel schoot in de Russische taal en de weerstand overwon die soms kwam van vertegenwoordigers van de meest vooruitstrevende kringen van de binnenlandse intelligentsia. Om hiervan overtuigd te zijn, volstaat het om het verklarende woordenboek van V. I. Dahl te openen, samengesteld in het midden van de 19e eeuw. Daarin karakteriseert een uitstekende Russische schrijver en lexicograaf het beroep op 'u' als een vervormde vorm van beleefdheid.
Bovendien bekritiseert hij in een van zijn artikelen die leraren die het gepast en zelfs nodig vinden om "jij" tegen hun leerlingen te zeggen in plaats van hen te dwingen naar zichzelf te verwijzen als "jij". Nu kan zo'n standpunt alleen maar een glimlach opleveren, maar anderhalve eeuw geleden vond het tal van aanhangers.
Politiek die het alledaagse lexicon binnendringt
Kort na het Besluit van de Februari-revolutie van de Voorlopige Regeringlandgoederen en rangen werden afgeschaft. Voorbij zijn de eerder gevestigde vormen van aanspreken van hun vertegenwoordigers. Samen met hen vielen de vroegere woorden "meneer" en "mevrouw" buiten gebruik, die na de Oktoberrevolutie plaats maakten voor de algemeen aanvaarde in Sovjettijd "burger", "burger" of geslachtsloos ─ "kameraad", gericht aan zowel mannen en vrouwen. Het beroep op 'jij' is echter bewaard gebleven en is een van de basisregels van de moderne spraaketiquette geworden.
Wanneer is het gebruikelijk om "jij" te zeggen wanneer je een gesprekspartner aanspreekt?
Volgens algemeen aanvaarde gedragsnormen gebeurt dit vooral in officiële situaties: op het werk, in verschillende instellingen en openbare plaatsen. Tegelijkertijd is het gepast om "jij" te zeggen in de volgende situaties:
- Wanneer de dialoog wordt gevoerd met een onbekende of complete vreemdeling.
- Als de gesprekspartners elkaar kennen maar officiële relaties hebben, bijvoorbeeld collega's, studenten en docenten, ondergeschikten en hun bazen.
- In gevallen waarin u een ouder persoon of iemand in een leidinggevende positie moet aanspreken.
- En, ten slotte, aan ambtenaren, maar ook aan bedienend personeel van winkels, restaurants, hotels en andere dergelijke instellingen.
Er moet altijd aan worden herinnerd dat het verwijzen naar "jij" naar een vreemde de norm is die wordt bepaald door de elementaire gedragsregels.
Wanneer is het acceptabel om "jij" te gebruiken?
Bbepaalde, meestal informele situaties, de regels van de spraaketiquette laten een beroep op "u" toe. Het kan zowel geschikt zijn op het werk wanneer u communiceert met collega's buiten de sfeer van officiële activiteiten, als thuis of op vakantie. Deze aanspreekvorm kan dienen als uiting van vriendschappelijke betrekkingen tussen de gesprekspartners en het informele karakter van dit gesprek benadrukken. Om echter niet in een lastige positie te komen, moet er rekening mee worden gehouden dat het zeggen van "jij" alleen is toegestaan:
- Nauwe bekende persoon met wie ik eerder moest communiceren, en wiens relatie ons in staat stelt de strengere officiële vereisten die in omloop zijn te negeren.
- Volwassenen die met kinderen of tieners praten.
- In een informele setting, naar een junior of gelijkwaardige in officiële functie.
- In gesprekken tussen kinderen en ouders staat de moderne traditie het gebruik van 'jij' door beide kanten toe.
- In de jeugd- en kinderomgeving tussen leeftijdsgenoten, zelfs als ze elkaar niet kennen.
Volgens de algemeen aanvaarde regels van de spraaketiquette is het absoluut onaanvaardbaar om te verwijzen naar "jij" van een jongere (zowel door leeftijd als door sociale of officiële positie) naar een oudere. Een teken van slechte manieren en slechte smaak is bovendien de manier om 'u' te zeggen tegen medewerkers van het servicepersoneel van instellingen.
De nuances van communicatie tussen managers en hun medewerkers
Een belangrijk onderdeel van de gedragsregels in de samenleving is de regulering van het gebruik van "jij" en "jij" in omloopbaas tot ondergeschikte. Zonder buiten de grenzen van het fatsoen te treden, kan de manager alleen ‘jij’ tegen zijn medewerker zeggen als hij de mogelijkheid heeft hem op een vergelijkbare manier te antwoorden. Dit gebeurt meestal wanneer er een informele relatie tussen hen tot stand komt. Anders is het een grove schending van de spraaketiquette om de ondergeschikte tot 'u' aan te spreken.
Een informele aanspreekvorm instellen
De algemeen aanvaarde fatsoensnormen zorgen ondertussen voor de overgang van partners van "jij" naar "jij". Het is echter alleen mogelijk in die gevallen wanneer er een passend type relatie tussen hen tot stand is gebracht, waardoor het mogelijk is om een formeel adres in een gesprek te vervangen door een warmer en vriendelijker adres. Dit wijst er in de regel op dat de voorheen neutraal terughoudende houding ten opzichte van elkaar plaats heeft gemaakt voor een zekere toenadering.
Opgemerkt moet worden dat algemeen aanvaarde gedragsnormen voorzien in een bepaalde periode die nodig is om het beroep op 'u' dat bij de kennismaking werd gevestigd, plaats te maken voor een meer open en vriendelijk 'jij'. De duur ervan hangt volledig af van de persoonlijke kwaliteiten van de gesprekspartners en externe omstandigheden.
Het is belangrijk om op subtiele wijze het moment vast te leggen waarop het mogelijk is om een partner aan te bieden om in een gesprek naar 'jij' over te schakelen, omdat bij een fout en zijn weigering onvermijdelijk een ongemakkelijke situatie ontstaat. Daarom is het noodzakelijk om de wens van uw gesprekspartner te voelen om de aanspreekvorm te veranderen. Een eenzijdige overgang naar "jij" in een gesprek is absoluut onaanvaardbaar, aangezienzal onvermijdelijk worden beschouwd als gebrek aan respect voor de partner en de verwaarlozing die jegens hem wordt betoond.
Wanneer de informele "jij" plaatsmaakt voor de meer strikte "jij"
De spraaketiquette van de Russische taal zorgt ook voor de overgang van een vriendelijke "jij" naar een meer formele "jij", hoewel dit in het dagelijks leven niet vaak voorkomt. Niettemin is het mogelijk in gevallen waarin de betrekkingen tussen de gesprekspartners zijn verslechterd en een puur officieel karakter hebben gekregen. Dit kan gebeuren als gevolg van een ruzie of een serieus meningsverschil.
Soms kan het beroep op "jij" het gevolg zijn van het feit dat het gesprek officieel is en plaatsvindt in aanwezigheid van vreemden, waarbij de gesprekspartners, die gewoonlijk met elkaar "jij" spreken, worden gedwongen om de algemene etiquette in acht nemen. In dit geval duiden de aan elkaar geadresseerde 'jij' niet op een verandering in interpersoonlijke relaties, maar alleen op de kenmerken van een bepaalde situatie. Leraren hebben bijvoorbeeld de neiging om 'jij' te gebruiken wanneer ze in het bijzijn van studenten zijn, hoewel ze, als ze alleen worden gelaten, onder de juiste omstandigheden, zich misschien overgeven aan een informele 'jij'.
Schrijfformulier regel
Alle bovenstaande etiquetteregels moeten worden nageleefd in gevallen waarin communicatie niet mondeling, maar schriftelijk is. Tegelijkertijd zijn de voornaamwoorden van u en u met een hoofdletter een vorm van beleefd beroep op slechts één specifieke geadresseerde. Als een brief of ander document aan meerdere personen is gericht, dan is het meervoudmoet met een kleine (kleine) letter worden geschreven. Het is een vergissing om "u" met een hoofdletter te schrijven wanneer naar meerdere mensen wordt verwezen.
