Nu kun je vaak geconfronteerd worden met een situatie die verband houdt met het niet terugbetalen van leningen. Collector wordt geroepen om dit fenomeen te bestrijden. Dit is een specialist wiens werkzaamheden direct gericht zijn op het innen van geld bij de debiteur. Simpel gezegd, een incassobureau is een professionele incassobureau. In het GOS is zo'n bedrijf erg jong. Als er in de staten duizenden bedrijven zijn die incassodiensten aanbieden, dan zijn er in Rusland slechts ongeveer 100 van dergelijke organisaties.
Wat te doen als u om de een of andere reden de lening niet hebt afbetaald en de incassant u belt? Dit is niet zo eng als het op het eerste gezicht lijkt. Er zijn veel methoden die u zullen helpen om u correct te gedragen in een gesprek met zo'n specialist, en om de situatie op de meest gunstige manier voor uzelf te regelen. U moet echter begrijpen dat de strijd tegen verzamelaars een activiteit is die risico's met zich meebrengt. Maar laten we het in meer detail hebben over de methoden van strijd. De eerste optie om te onthouden wanneer een verzamelaar u belt, is de legale methode. De essentie ervan ligt inverschuivende nadruk op de juistheid van de compilatie van verschillende documentatie.
Het allereerste dat u moet doen, is de leenovereenkomst opnieuw lezen. Hierin moet staan of de bank het recht heeft om uw schuld over te dragen aan een derde partij. Als een dergelijke clausule niet in het contract staat, is er sprake van een directe schending van het bankgeheim. Indien het recht van overdracht aanwezig is, vraag de incassant dan om een kopie van de overeenkomst tussen zijn organisatie en de bank of een volmacht die de incassant het recht geeft de belangen van de bank te vertegenwoordigen.
Vereisen ook dat alle door de verzamelaar verstrekte kopieën worden gewaarmerkt door de handtekening van de ambtenaar, evenals het zegel van de bank. Als de papieren in orde zijn, vraag dan om bevestiging van de volmacht van de persoon die al deze exemplaren heeft ondertekend. Het belangrijkste om te onthouden is dat u pas verantwoordelijk bent voor onbetaalde schulden na een rechterlijke beslissing.
Zoals je kunt zien, is het nog steeds niet zo eng als de verzamelaars je bellen. Onthoud dat de verzamelaar ook een persoon is, en daarom is het heel goed mogelijk om hem te bestrijden met psychologische methoden. Hier is het noodzakelijk om de communicatietechniek correct te gebruiken en om een goede controle over je emoties te hebben.
Een van de doelen die de verzamelaar nastreeft, is het maken van het juiste psychologische portret van zijn gesprekspartner.
Je moet ervoor zorgen dat je door hem gemaakte portret niet overeenkomt met de werkelijkheid. Door deze fout kunt u niet de juiste werkwijze voor u toepassen. U moet niet vermijden om met de verzamelaar te praten, maar doe dat welom ze op orde te houden.
Spreek aan het einde van elk gesprek een tijdstip af voor het volgende gesprek. Neem daarna de telefoon pas op als het afgesproken tijdstip is aangebroken.
Vergeet niet dat incassobureaus nooit zaken voor de rechter willen slepen. Meestal is het voor hen verre van winstgevend, aangezien de juridische kosten veel hoger kunnen uitvallen dan uw schuld. Dus soms is het voldoende om te zeggen dat ze een rechtszaak kunnen aanspannen, en dan kunnen ze je met rust laten.
