De Britten worden beschouwd als de meest beleefde mensen. Een echte heer of dame verliest onder geen enkele omstandigheid zijn geduld en ziet er altijd zeer waardig uit. Voor hen is het volgen van de regels van de Engelse etiquette een van de basisnormen van het sociale leven. Het is door de eeuwen heen gevormd. Alle rijke en ontwikkelde mensen moesten de eigenaardigheden van de Engelse etiquette beheersen. Dit maakte deel uit van de opleiding van iedereen die naar succes streefde.
Kenmerken van communicatie
De Engelsen onderscheiden zich altijd door een ingetogen manier van communiceren met andere mensen. Het lijkt misschien dat ze te stijf en emotieloos zijn. In feite wordt deze houding gedicteerd door de Engelse communicatie-etiquette. Luid spreken, het begeleiden van uw spraak met gebaren wordt beschouwd als een teken van slecht onderwijs. Het is niet gebruikelijk dat de Britten hun mening uiten door de gesprekspartner te onderbreken. Ze laten nooit een beleefde glimlach op hun gezicht, hoe ze je ook behandelen.
Volgens de Engelse etiquette,de gesprekspartner moet complimenteren en zelfs vleien. Klagen over het leven of hulp vragen aan de Britten wordt niet geaccepteerd, omdat dit als vernedering wordt beschouwd. Een demonstratie van standvastigheid is welkom. Opscheppen over je deugden of prestaties is een uiting van slechte smaak. Dit heeft een negatieve invloed op uw reputatie. Integendeel, de Britten presenteren zich bescheiden en verkleinen hun rol. Dus, in bescheidenheid, voeden ze hun kinderen op. Dat is de reden waarom de Britten geen conflicten hebben. Ze verheffen hun toon niet, omdat dit als een schandaalprovocatie wordt beschouwd. Het wordt niet aanbevolen om de gesprekspartner goed in de ogen te kijken, en ook niet om naar anderen te kijken.
De regels van de Engelse etiquette verbieden het om de handen in de zakken te houden tijdens het communiceren, omdat dit wordt beschouwd als een teken van wantrouwen, geheimhouding.
Toponderwerpen
De Britten worden gekenmerkt door het vermogen om over koetjes en kalfjes te praten. Een van de handigste onderwerpen voor communicatie is het weer. Daarnaast kun je discussiëren over nieuws, kunst en andere zaken die niet belangrijk zijn. Zelfs in zakelijke onderhandelingen begint alles met een bespreking van een neutraal onderwerp. Het persoonlijke leven, ziekte en financieel welzijn komen hier niet aan de orde, omdat de Britten dit als een gesloten onderwerp beschouwen voor buitenstaanders. Met de Engelse etiquette kun je een vraag beantwoorden met een tegenvraag, waardoor je een ongewenst antwoord kunt vermijden, terwijl je beleefd blijft.
Gegroet en afscheid
De Britten zijn erg terughoudend in fysiek contact. Ze begroeten de gesprekspartner met een korte korte handdruk, en de dames slechts een beetjehun wangen aanraken en een kus imiteren. Op de schouder kloppen of het haar in de war brengen is onder geen enkele omstandigheid toegestaan.
De Britten schudden elkaar de hand bij het afscheid. Als ze een vergadering of een feest verlaten waar veel gasten zijn, nemen ze alleen afscheid van de gastheren.
Engelse spraaketiquette is van bijzonder belang. Het gaat om het gebruik van zinnen en uitdrukkingen die overeenkomen met een bepaald tijdstip van de dag. Voor de lunch kan bijvoorbeeld goedemorgen worden gewenst. Op een later tijdstip, als afscheid, kunt u 'tot ziens' of gewoon 'tot ziens' zeggen. Aan het einde van zakelijke bijeenkomsten is het gebruikelijk om u een goede dag te wensen.
Mimicry en gebaren
Aangezien de Engelse etiquette niet voorziet in het uiten van emoties, worden gezichtsuitdrukkingen en gebaren tot een minimum beperkt. De manifestatie van een ware houding ten opzichte van wat er gebeurt is niet welkom. Koude waardigheid is een teken van een goede opvoeding. In plaats van bevestigend te knikken, knipperen de Britten. Opgetrokken wenkbrauwen zijn een teken van scepsis over wat er rondom gebeurt. Als een Engelsman met zijn wijsvinger op zijn neus tikt, betekent dit dat hij iets wil zeggen, maar de gesprekspartner niet wil onderbreken.
Inleiding
Het wordt in Engeland niet geaccepteerd om met mensen te daten zonder de deelname van derden die hen aan elkaar kunnen voorstellen. Het initiatief van kennis hier is ook niet welkom. Het is geen toeval dat mensen die in de buurt wonen vaak niet met elkaar communiceren en elkaar niet eens kennen.
Zakelijke etiquette
In Engeland is formele communicatie vrij moeilijk enhoudt het bezit van bepaalde dwingende regels in. Het succes van onderhandelingen, partnerschappen en elke andere zakelijke relatie hangt hiervan af.
Een van de basisregels van de Engelse zakelijke etiquette is het vermogen om scherpe hoeken te vermijden. Je kunt niet openlijk ontevredenheid tonen. Humor is hier welkom, maar de grappen zijn subtiel. Voor de Britten is het onaanvaardbaar om tijdens een discussie emoties te tonen. Ze spreken met concrete cijfers en feiten. Als de tegenstander zwijgt, betekent dit niet dat hij het met je eens is. Hij wacht gewoon beleefd af tot de gesprekspartner zijn toespraak beëindigt om hem zijn mening te geven. Het is niet gebruikelijk om cadeaus te geven aan collega's op het werk.
Voor een vergadering dien je in zakelijke stijl gekleed te gaan, in overeenstemming met de dresscode. Voor mannen is het een pak, voor vrouwen is het een strikte jurk.
Britse kleding
Het is etiquette om je tijdens de lunch te verschonen. De jurk moet dagelijks worden verwisseld. Kleding met dierenbont mag niet worden gebruikt.
Overdag kun je vrijetijdskleding dragen. Maar 's avonds is elegante kleding vereist. Toeristen moeten hier rekening mee houden, aangezien clubs en bars een dresscode hebben.
Engelse eetetiquette
Het heeft ook zijn eigen kenmerken en vereist naleving van de regels en voorschriften. Engelse tafeletiquette stelt voor om te serveren volgens welke gerechten worden geserveerd. Tijdens de ma altijd moet iedereen aan tafel deelnemen aan het gesprek. Beschouwd als een tekenslechte opvoeding om te slurpen, je ellebogen op tafel leggen, rustig praten met de persoon die naast je zit. Je kunt het bord aan het einde van de ma altijd niet leeg laten, er moet nog iets in zitten.
Het is niet gebruikelijk om bezoeken te brengen zonder eerst de gastheren op de hoogte te stellen. Als de gastheer een servet opheft aan tafel, is dit een teken voor het einde van de ma altijd.
Het is onfatsoenlijk om geld van hand tot hand te betalen in cafés en restaurants. Het is gebruikelijk om fooien voor obers onder een servet achter te laten. Wanneer u een ober bij u uitnodigt, hoeft u alleen maar uw hand op te steken. Vingerafdrukken zijn niet toegestaan.
Engelse theeceremonies
Theetiquette is de theedrinkcultuur van de Engelse aristocratie. Het stamt uit de 19e eeuw en voorziet in de naleving van bepaalde regels. Aan het begin van de ceremonie, zittend aan tafel, moet je je knieën bedekken met een uitgevouwen servet. Nadat de persoon van de tafel is opgestaan, moet het servet aan de rugleuning van de stoel worden gehangen.
Alle ingrediënten moeten in een bepaalde volgorde aan thee worden toegevoegd. Eerst wordt suiker aan het kopje toegevoegd, daarna citroen of melk. Leg na gebruik een theelepel op een schotel. Het vasthouden van een kopje met de pink tegengehouden wordt beschouwd als een teken van slecht ouderschap.
